ในคลิปวิดีโอ คนไข้ชายรายหนึ่งได้เล่าถึงประสบการณ์ที่ไม่น่าจดจำซักเท่าไหร่นักเมื่อเขาตัดสินใจบินไปปลูกผมที่ประเทศตุรกี เขาได้ติดต่อคลินิกแห่งหนึ่ง โดยที่ทางคลินิกประเมินจำนวนกราฟต์ไว้ที่ 5,000 กราฟต์ (ทั้งที่เขาไม่ได้ส่งรูปผมของเขาให้ทางคลินิกด้วยซ้ำ) พอเขาไปถึงคลินิก คุณหมอก็มาวาดแนวผมให้ แต่เนื่องจากเขาไม่ค่อยชอบแนวผมนี้ จึงขอให้คุณหมอปรับแก้ให้ ซึ่งคุณหมอก็ยอมทำตามคำร้องขอของเขา
แล้วสิ่งที่ทำให้เขารู้สึกแย่มากก็คือ หลังจากวาดแนวผมแล้ว เขาก็ไม่เห็นคุณหมออีกเลยจนหลังผ่าตัด โดยคนที่ทำการผ่าตัดปลูกผมให้เขาทั้งหมดเป็นพยาบาล เขาเริ่มรู้สึกเสียใจและคิดว่ารู้งี้ไปทำที่อื่นดีกว่า
แย่กว่านั้นคือเขามาทราบทีหลังว่า ที่คลินิกนั้นทำการผ่าตัดปลูกผมคนไข้ถึง 4 คนในเวลาเดียวกัน (รวมถึงเขาด้วย) และคุณหมอคนนั้นเป็นคุณหมอเพียงคนเดียวในคลินิก ซึ่งแน่นอนว่าไม่ได้ลงมือผ่าตัดเลยแม้แต่น้อย
แน่นอนว่าผลการผ่าตัดปลูกผมของเขาออกมาไม่ดี และทำให้เขารู้สึกแย่กว่าเดิม แม้แต่กระทั่งตัวเขาเองก็รู้ว่าถึงแม้ว่าจะไปทำการผ่าตัดปลูกผมซ่อมก็คงแก้ไขได้ยาก เพราะว่าผมบริเวณด้านหลังหนังศีรษะ (Donor area) ถูกเจาะออกไปเป็นจำนวนมาก จนบางเป็นจุดๆ ผมที่นำมาปลูกก็ขึ้นไม่ดี ส่วนผมด้านหลังก็บาง ทำให้เขาดูแย่มากๆ และระหว่างการผ่าตัด ยาชาก็ไม่พอ ทำให้เขารู้สึกเจ็บปวดมากตลอดการผ่าตัด
โดยภาพด้านล่างเป็นภาพผลการผ่าตัดจากคลินิกที่กล่าวถึงไป
หลังจากนั้นเขาจึงเริ่มหาข้อมูลเกี่ยวกับแพทย์เฉพาะทางด้านการผ่าตัดปลูกผมเพื่อช่วยผ่าตัดแก้ไขให้เขา เขาให้ความใส่ใจกับคุณวุฒิของคุณหมอมากขึ้น เริ่มให้ความสำคัญว่าคุณหมอควรจะมีใบประกาศนียบัตร มีประสบการณ์ และไปเข้าร่วมประชุมต่างๆ
เขาได้เข้าไปปรึกษากับคุณหมอ Dr. Shady El Maghraby โดยภาพด้านล่างเป็นภาพหลังการผ่าตัดซ่อม 1 ปีกับคุณหมอ Dr. Maghraby ซึ่งเขาก็พอใจในผลการผ่าตัดมากๆ
เขาฝากมาบอกทุกคนที่สนใจเข้ารับการผ่าตัดปลูกผมว่า ก่อนที่จะปลูกผมควรจะคัดเลือกคุณหมอที่ได้รับการรับรองอย่างถูกต้อง ไม่งั้นอาจจะต้องเสียทั้งเงินและเวลา และเสียใจอีกด้วย